Франчайзи 1С в Красноярске с 2006Сменить подрядчика+7 (391) 228-70-17Заказать бесплатный аудит
+7 (391) 228-70-17Заявка

Программист 1С перестал отвечать?Передайте 1С нам

Начнём с бесплатного аудита базы и инфраструктуры. Расскажем, что в порядке, что под риском и что делать в первую очередь.

Схема · что смотрим на аудитепример
Доработкипод риском
Обмены между базамив порядке
Обновлениясделать первым
Резервные копиисделать первым
Серверв порядке
Рабочие местав порядке
Знакомо

Узнаёте ситуацию?

Эту историю мы часто слышим от новых клиентов. Программист работал, а потом пропал. Обратной связи нет, а 1С нужна каждый день.

01Программист не отвечает неделю, а до закрытия месяца несколько дней.
02В базе есть доработки, но их никто не описал. Непонятно, что сломается при обновлении.
03Обновления не ставятся месяцами: «из-за доработок нельзя».
04База тормозит, а причину никто не ищет.
05На любой вопрос отвечают: «Так сделал прошлый программист».
Как принимаем дела

Как мы принимаем 1С от другого подрядчика

1

Бесплатный аудит

бесплатно
Смотрим базу и инфраструктуру: доработки, обмены, обновления, резервные копии, сервер и рабочие места. Говорим простыми словами, что работает нормально, а что может подвести. Результат передаём письменно — он останется у вас, даже если вы решите не работать с нами.
2

Список задач — с вами

Записываем, что сейчас не работает и что нужно бизнесу. С ваших слов, а не по чужим записям, которых часто просто нет.
3

План

Решаем вместе: что срочно, что может подождать, что стоит переделать. Объём и стоимость работ согласуем до начала.
4

Работаем — и на связи

гарантия 1 год
Подтверждаем, что задача принята, в течение рабочего дня — SMS или звонком.С вами говорит программист, который делает задачу, — без пересказа через менеджера.Ошибки в наших доработках исправляем бесплатно в течение года после сдачи.

Не только 1С

Если вместе с программистом пропал и тот, кто следил за компьютерами и сервером, — это к нам тоже. Наши системные администраторы обслуживают компьютеры, сеть и серверы офиса. Аудит инфраструктуры входит в тот же бесплатный аудит.

Обслуживание компьютеров→Обслуживание серверов→
Отзывы

Что говорят клиенты

Все отзывы →
«

Отличная компания, много лет работаем с ИТКО. Обращаемся по всем вопросам - ЭДО, кассы, ОФД, честный знак, ЕГАИС, поддержка розницы, обновление и доработка 1С, настройка ТСД, телефонии... Во всех вопросах помогают. Может быть не всегда так быстро, как хотелось бы, но ребята закрывают нам полный цикл! Спасибо! Екатерина Леонидовна

главный бухгалтерБирсиб
«

В результате проекта полностью автоматизирован процесс обмена задачами между партнёрами: от публикации заявки и откликов исполнителей до выбора исполнителя, ведения переписки в чате заявки, взаимной оценки по параметрам и формирования рейтинга. Реализованы механизм арбитража спорных ситуаций с привлечением куратора, контроль «зависших» заявок и панель аналитики для администратора площадки. Отдельно отмечаем качество организации работ на проекте: команда ИТКО предлагала архитектурные решения (разделение сущностей «Задача» и «Выполнение задачи», использование системы взаимодействия для чатов, управляемые критерии оценивания), оперативно отвечала на вопросы и соблюдала все контрольные точки графика. Мы довольны результатами проекта и рекомендуем ИТКО как надёжного и технологичного подрядчика для создания онлайн-платформ на технологии 1С:Элемент.

Благодарственное письмо (PDF) →
Грязнов Александр1С-ФОРУС
«

Отдельно отмечу переход на агентную разработку с применением искусственного интеллекта. Команда ИТКО выстроила процесс, в котором ИИ-агенты собирают, тестируют и исправляют код, а архитектор проверяет решения перед выпуском. В результате подготовка нового учебного потока сократилась с 3–4 недель до 1–2 дней, а доработки, на которые раньше уходили месяцы, выполняются за недели и дни. Участники платформы читают и осмысливают сложные профессиональные книги. Например, за первый месяц чтения книги Карла Вигерса “Разработка требований к программному обеспечению” 37 участников написали друг другу 392 письменных разбора. Регулярное чтение и тренировки в BCLUB.DEV развивают критическое мышление, способность точно формулировать задачу и убедительно аргументировать свою точку зрения. Этот навык становится все ценнее в эпоху искусственного интеллекта. Мы вместе с участниками сообщества очень довольны результатами проекта и рекомендуем ИТКО как надежного, честного и технологичного подрядчика для создания онлайн приложений на технологии 1С:Элемент с применением искусственного интеллекта.

Благодарственное письмо (PDF) →
Соколов ДенисBcluB.dev
Вопросы и ответы

Что обычно спрашивают

Заявка

Расскажите, что случилось

Аудит базы и инфраструктуры — бесплатный. Подтвердим, что задача принята, в течение рабочего дня — SMS или звонком.

Удобнее голосом?+7 (391) 228-70-17info@infotexk.ru